ZASEBNOST IN PIŠKOTKI

IZJAVA O ZASEBNOSTI

Varstvo podatkov

Dobrodošli na spletni strani RDEL.si, last podjetja RD d.o.o., Ljubljana. Zahvaljujemo se vam za vaše zanimanje za naše podjetje. Zaščita osebnih podatkov, ki nam jih zaupate, je naša prednostna naloga, saj želimo, da se počutite varno in zavarovano, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše spletne ponudbe.

Pomembno nam je, da ste v celoti obveščeni o osebnih podatkih, ki jih zbiramo, ko uporabljate naše spletne ponudbe in storitve ter kako jih uporabljamo.

Predvidena uporaba obdelave podatkov

Kadar RD d.o.o. obdeluje osebne podatke, se le-ti obdelujejo le za namene, določene v tej Izjavi o zasebnosti.

Obdelava osebnih podatkov

Obisk naše spletne strani

Za pošiljanje vsebin našega spletnega mesta beležimo in shranjujemo IP naslov vašega računalnika, za spletna mesta, ki ste jih obiskali (npr. besedilo, slike in datoteke, ki so na voljo za prenos, itd.). Te podatke obdelujemo tudi za ugotavljanje in sledenje zlorabam. Pravna osnova te obdelave podatkov je 6. člen (odst. 1b) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR). V tem kontekstu je naš legitimni interes za obdelovanje podatkov, zagotoviti pravilno delovanje naše spletne strani in poslov, ki potekajo preko naše spletne strani.

V kolikor obdelujemo vaše podatke na način kot je opisan zgoraj, z namenom zagotavljanja vseh funkcij našega spletnega mesta, se pogodbeno zavezujete, da nam boste omogočili dostop do teh podatkov.

Podatki, ki jih zbiramo

Vaše osebne podatke zbiramo le in samo v primeru interesa za našo ponudbo. V takem primeru ste vabljeni, da nam preko ustreznega kontaktnega e-naslova posredujete svoje povpraševanje. Da se lahko ustrezno odzovemo na vaše povpraševanje, potrebujemo najmanj naslednje podatke:
  • elektronski naslov, s katerega nam posredujete povpraševanje
  • ime in priimek kontaktne osebe
  • kontaktno telefonsko številko, na katero vas lahko pokličemo v zvezi s podanim povpraševanjem
Morebiti potrebne dodatne podatke bomo po potrebi pridobili kasneje, osebno ali ob telefonskem kontaku.

Navedene podatke bomo hranili v našem računovodskem programu, s pomočjo katerega vam bomo izdelali ustrezno ponudbo. V primeru, da do dogovora in konkretne ponudbe ne bo prišlo, bomo za nadaljnje hranjenje vaših podatkov zahtevali dodatno privolilo skladno z zakonom ali jih izbrisali iz naših arhivov.

Drugi nameni

Obdelujemo samo osebne podatke, ki jih vnesete prostovoljno, npr. ko opravite poizvedbo, spletni termin ali ko naročite informativni material ali glasila. Pravna podlaga te obdelave je 6. člen (odst. 1b) GDPR. Podatki, ki jih obdelujemo v tem kontekstu, vključujejo podatke o strankah v obsegu, ki je potreben za namene, določene v okviru te Izjave o zasebnosti.

V kolikor obdelujemo vaše podatke na način, kot je opisan zgoraj, za sprejemanje in obdelavo vašega poizvedovanja, sestanka ali naročila glasila, se pogodbeno zavezujete, da nam boste omogočili dostop do teh podatkov. Vaše zahteve ne moremo obdelati brez podatkov.

V kolikor ste podali privolitev v obdelavo osebnih podatkov (glej 6. člen (odst. 1a) GDPR) lahko svojo privolitev kadar koli prekličete. Preklic privolitve ne bo vplival na zakonitost obdelave na podlagi privolitve, vse do preklica privolitve.

Prenos podatkov tretjim osebam

Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam.

Prenos podatkov do obdelovalca podatkov se opravi na podlagi 28. člena (odst. 1) GDPR.

Vaših podatkov ne bomo prodajali tretjim osebam ali jih drugače delili v komercialne namene.

Poleg zgoraj navedenega bomo vaše osebne podatke prenesli organom pregona in po potrebi oškodovanim tretjim stranem brez vašega izrecnega soglasja, če je to potrebno za razjasnitev nezakonite uporabe naših storitev ali za sodni pregon. Tak prenos se izvede samo, če obstajajo konkretni dokazi o nezakonitem ravnanju ali zlorabi. Do prenosa vaših podatkov lahko pride tudi, če to prispeva k uveljavljanju pogojev uporabe ali drugih sporazumov. Prav tako imamo zakonsko obveznost, da na zahtevo zagotovimo informacije določenim javnim organom. Ti vključujejo organe kazenskega pregona, organe, ki preganjajo kazniva dejanja kaznovana z globo in finančne organe.

Prenos teh podatkov temelji na našem zakonitem interesu v boju proti zlorabam, pregonu kaznivih dejanj ter zavarovanju, zavzemanju in uveljavljanju terjatev, razen če vaše pravice prevladajo nad našimi interesi (6. člen (odst. 1) GDPR).

Namenski prenos podatkov tretjim državam

Vaših podatkov ne posredujemo tretjim državam.

Varnost podatkov

Vaši podatki so shranjeni, če se tako odločite, v našem računovodskem programu ter listi za obveščanje (na podlagi posebnega privolila). Vsi vpisani osebni podatki so med prenosom šifrirani z varnim procesom šifriranja.

Piškotki

Za uporabniku prijazno spletno izkušnjo in prilagajanje operacij spletnih aplikacij vašim potrebam lahko nekatera področja našega spletnega mesta uporabljajo piškotke. Piškotek je majhna datoteka, ki je shranjena lokalno v vašem računalniku ob obisku spletnega mesta. Ko na isti napravi ponovno obiščete spletno mesto, bo piškotek označil, na primer, da ste ponovni obiskovalec. Piškotki nam omogočajo tudi analizo uporabe naše spletne strani. Ne vsebujejo nobenih osebnih podatkov in jih ni mogoče identificirati na spletnih straneh tretjih oseb – vključno s ponudniki analitičnih storitev.

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
  • Ključne / potrebne piškotke
    Ti piškotki so ključni za delovanje naše spletne strani. To npr. vključuje izdajo ID-jev anonimnih sej, ki povzemajo več poizvedb na spletnem strežniku, ali zagotavljajo brezhibno delovanje registracij in naročil.
  • Funkcionalni piškotki
    Ti piškotki nam pomagajo shraniti vaše izbrane zahteve ali podpreti druge funkcije, ko krmarite po naši spletni strani. Omogočajo nam na primer, da si zapomnite vase želene nastavitve ob vašem naslednjem obisku ali shranite vaše prijavne podatke za določena področja našega spletnega mesta.
  • Piškotki uspešnosti / statistike
    Ti piškotki zbirajo informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran (npr. kateri spletni brskalnik uporabljate, kako pogosto obiščete našo spletno stran, katere strani obiščete ali kako dolgo ostanete na naši spletni strani). Ti piškotki ne shranjujejo nobenih informacij, ki bi obiskovalcem omogočali osebno prepoznavo. Podatki, zbrani s pomočjo teh piškotkov so združeni in so zato anonimni.
Piškotke lahko sprejmete ali zavračate – tudi tiste, ki se uporabljajo za sledenje spletnim mestom – tako da izberete ustrezne nastavitve brskalnika. Brskalnik lahko nastavite, da vas obvesti, ko prejmete nov piškotek, ali zavrnete piškotke. Če pa želite zavrniti piškotke, morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij našega spletnega mesta (npr. za naročila). Vaš brskalnik vam prav tako ponuja možnost brisanja piškotkov (npr. preko funkcije Izbriši zgodovino brskanja). Za dodatne informacije si oglejte funkcijo uporabniške pomoči v razdelku Orodja v vašem spletnem brskalniku.

Anonimno spletno sledenje

Da bi spletno stran čim bolje prilagodili potrebam naših strank, opravljamo analize o tem, kako naše stranke komunicirajo s spletno stranjo. Poskrbimo, da je vaš IP-naslov (in morebiti podobne informacije, ki jih vaš računalnik ali naprava med običajno uporabo interneta izmenjuje z našo spletno stranjo) anonimen, nato pa IP-naslov uporabimo za analizo podatkov, kot so strani na spletnem mestu, ki jih obišče vaš brskalnik in računalnik. Tudi v ta namen uporabljamo piškotke. Naši piškotki ne vsebujejo osebnih podaatkov, na podlagi katerih je možna identifikacija. Shranjene podatke uporabljamo samo za statistične namene. Podatki se ne bodo posredovali v skupno rabo tretjim osebam.

Pogoji za uporabo storitve Google Universal analytics

Ta spletna stran uporablja Google Universal analytics, storitev analize spleta, ki jo nudi podjetje Google Inc.. Google Universal Analytics uporablja »piškotke«, to so besedilne datoteke na vašem računalniku, s pomočjo katerih se analizira, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran. Podatke o vaši uporabi spletne strani (vključno z vašim IP-naslovom), ki jih generira piškotek, bo Google prenesel in shranil na strežnike v Združenih državah Amerike (ZDA).

Na tej spletni strani je omogočena anonimnost IP-naslova. Google bo skrajšal / anonimiziral zadnji oktet IP-naslova za države članice EU in ostale podpisnice Sporazuma o evropskem gospodarskem prostoru. Celotni IP naslov se bo le izjemoma shranil na Google strežnike v ZDA, kjer bo skrajšan. Google bo informacije, zbrane na spletni strani, uporabil za ovrednotenje vaše uporabe spletne strani, za izdelavo poročil o aktivnostih na spletni strani za upravljavce spletnih strani in za zagotavljanje drugih storitev, ki so povezane z dejavnostmi na spletni strani in uporabo spleta. Google vašega IP-naslova ne bo povezoval z nobenimi drugimi podatki, ki jih hrani. Uporabo piškotkov lahko onemogočite, tako da na vašem brskalniku izberete ustrezne namestitve. Če piškotke onemogočite, upoštevajte, da bo funkcionalnost te spletne strani okrnjena. Googlovo zbiranje in uporabo podatkov (piškotkov in IP-naslovov) lahko nadalje preprečite tako, da si naložite vtičnik brskalnika, ki ga najdete na povezavi http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Več informacij o pogojih uporabe in varstvu podatkov najdete na povezavi: http://www.google.de/privacy.html. Upoštevajte, da je bila storitev za Google Analytics na tej spletni strani razširjena s kodo »anonymizeIp”, kar zagotavlja anonimno zbiranje podatkov o IP-naslovih (t.i. »IP-masking«).

Standardna obdobja izbrisa podatkov

Zakonodaja je opredelila številna obdobja in obveznosti za shranjevanje podatkov. Ob koncu teh obdobij se bodo relevantni podatki rutinsko izbrisali. Podatki za katere zgornja obdobja in obveznosti shranjevanja ne veljajo več, bodo izbrisani ali postali anonimni takoj, ko bodo cilji, opredeljeni v tej Izjavi o zasebnosti, prenehali veljati. Razen če ta Izjava o zasebnosti podatkov vsebuje druge odklonilne določbe za shranjevanje podatkov, bomo shranili vse zbrane podatke za določeno obdobje, dokler ne dosežemo vseh potrebnih namenov.

Druga uporaba podatkov in brisanje podatkov

Vsaka nadaljnja obdelava ali uporaba vaših osebnih podatkov se bo praviloma izvajala samo v obsegu, dovoljenem na podlagi pravne ureditve oz. kjer ste se strinjali z obdelavo ali uporabo podatkov. V primeru nadaljnje obdelave za druge namene, kot tiste, za katere so bili podatki prvotno zbrani, vas bomo o ostalih storitvah obvestili ter vam prav tako posredovali vse ostale pomembne informacije pred nadaljnjimi obdelavami.

Prepoznavanje in pregon zlorab

Za prepoznavanje in pregon zlorab, bomo shranili vse podatke, zlasti vaš IP naslov, za obdobje največ 7 dni. Pravna osnova te obdelave je 6. člen (odst. 1) GDPR. Naš legitimni interes shranjevanja vaših podatkov za obdobje 7 dni je zagotoviti delovanje naše spletne strani in poslov opravljenih preko spletne strani, s čemer se lahko izognete »cybernapadom« in podobnim zlonamernim dejanjem. Kadar je to primerno, lahko uporabimo anonimne podatke, da prilagodimo zasnovo našega spletnega mesta potrebam uporabnikom.

Pravice v zvezi z obdelavo osebnih podatkov

Pravica do dostopa

Na vašo zahtevo imate pravico pridobiti informacije o vaših lastnih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, v obsegu opredeljenem v 15. členu GDPR. Svojo zahtevo lahko pošljete po pošti oz. elektronski pošti na naš kontaktni naslov.

Pravica do popravka

Pravico imate zahtevati, da brez nepotrebnega odlašanja odpravimo vse vaše netočne osebne podatke (16. člen GDPR). V ta namen, nas prosim kontaktirajte na naš kontaktni naslov.

Pravica do izbrisa

Če veljajo pravni razlogi, opredeljeni v 17. členu GDPR, imate pravico do takojšnjega izbrisa (»pravico, da ste pozabljeni«) vaših osebnih podatkov. Pravni razlogi vključujejo: osebni podatki niso več potrebni za predvidene namene obdelave; ob preklicu soglasja, ko ni drugih pravnih razlogov za obdelavo; posameznik, na katerega se podatki nanašajo, nasprotuje obdelavi (in ni nikakršnih drugih pravnih razlogov za obdelavo – se ne uporablja pri ugovorih neposrednemu oglaševanju). Če želite uveljaviti zgoraj navedeno pravico, se prosimo obrnite na naš kontaktni naslov.

Pravica do omejitve obdelave

Če so merila, opredeljena v 18. členu GDPR izpolnjena, imate pravico do omejitve obdelave, po določilih zgoraj omenjenega člena GDPR. V skladu s tem členom se lahko zahteva omejitev obdelave, zlasti če je obdelava nezakonita in je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotoval obdelavi v skladu z 21. členom (odst. 1) GDPR, dokler ni jasno, če naš legitimni interes pretehta interes posameznika, na katerega se podatki nanašajo. Če želite uveljaviti zgoraj navedeno pravico, se prosimo obrnite na naš kontaktni naslov.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico do prenosljivosti podatkov, kot je opredeljeno v 20. členu GDPR. To pomeni, da imate pravico prejeti vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturiranem, običajno uporabljenem in strojno berljivem formatu ter imate pravico te podatke posredovati drugemu upravljalcu, kot npr. drugi storitvi ali ponudniku. Predpogoj je, da obdelava temelji na soglasju ali pogodbi in se izvaja z uporabo avtomatiziranih sredstev. Če želite uveljaviti zgoraj navedeno pravico, se prosimo obrnite na naš kontaktni naslov.

Pravica do ugovora

Imate pravico, da kadar koli, po 21. členu GDPR, nasprotujete obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na 6. členu (odst. 1) GDPR, iz razlogov, ki se nanašajo na vašo določeno situacijo. Preprečili bomo obdelavo vaših osebnih podatkov, razen če bomo lahko prikazali prepričljive zakonite razloge za obdelavo, ki prekoračijo vaše interese, pravice in svoboščine ali če je obdelava pomembna za vzpostavitev, uveljavljanje in zaščito pravnih zahtevkov. Če želite uveljaviti zgoraj navedeno pravico, se prosimo obrnite na naš kontaktni naslov.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Če ste mnenja, da je obdelava vaših osebnih podatkov z naše strani bila nezakonita in nedopustna, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je odgovoren za nas. Ta organ lahko kontaktirate na

Republika Slovenija, Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana

Tel.: +386 (1) 230 97 30

Fax: +386 (1) 230 97 78

Email: gp.ip@ip-rs.si